Ügyfél Onboarding – Cégkapu

Ha könyvelőként külföldi tulajdonú céget veszel át, az egyik első teendő, hogy hozzáférj a cég Cégkapujához. A külföldi ügyvezető ilyenkor sokszor azt sem tudja, hogy létezik Cégkapu vagy Ügyfélkapu+, és joggal várja tőled, hogy elmondd, mi a dolga.

Ezt az interaktív útmutatót azért készítettem, hogy ne kelljen minden új partnernek e-mailben újra elmagyaráznod:
– mi a Cégkapu, és miért kell hozzá Ügyfélkapu+,
– mit kérsz tőle: hogy vegyen fel téged a Cégkapun ügykezelőnek,
– hogyan teheti ezt meg a saját helyzetében.

Mit tud az útmutató?

Néhány rövid kérdés alapján három út közül mutatja meg a megfelelőt:
– ha az ügyvezetőnek már van Ügyfélkapu+ hozzáférése, csak a Cégkapu regisztrációja és az ügykezelő felvétele van hátra;
– ha nincs, igényelhet magának: az Ügyfélkapu+ állampolgárságtól függetlenül elérhető, személyesen egy kormányablakban vagy a hazájában lévő magyar nagykövetségen, konzulátuson;
– ha ezt nem szeretné, egy magyar ügyvéd intézi helyette.

A végén az ügyfél személyre szabott, kipipálható teendőlistát kap. Az útmutató magyarul, angolul és németül is elérhető. A nyelvet a link végével választhatod ki, így az ügyfél rögtön a saját nyelvén nyitja meg:
– angolul: https://ludmilla90ludmilla-ai.github.io/cegkapu-utmutato/#en
– németül: https://ludmilla90ludmilla-ai.github.io/cegkapu-utmutato/#de

Mellé kétoldalas, nyomtatható PDF-összefoglaló is tartozik:

Mielőtt kiküldöd

– Az útmutató szerint az ügykezelőként felveendő munkatársak adatait egy táblázatban mellékeled. Ezt küldd el a linkkel együtt.
– Az ügyvédi úton az ügyfél tőled kér ügyvédi elérhetőséget, ezért legyen kéznél egy ügyvéd, akivel együtt dolgozol.
– Ha kérdése van, az útmutató azt kéri, hogy annak írjon, aki elküldte neki, vagyis neked.

Használd bátran! Ha hibát találsz, vagy javaslatod van, írj nekem. Az útmutató a 2026. októberi szabályokat követi.

Hasonló cikkek